นโยบายความเป็นส่วนตัว pigspin ข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกขั้นตอน

1 บทนำและขอบเขตการบังคับใช้นโยบายของ pigspin

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pigspin เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า pigspin เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะใด ภายใต้เงื่อนไขอะไร และคุณมีสิทธิ์ใดบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่สมัครหรือใช้งานบริการของ pigspin ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลักที่ pigspin.im หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ของ pigspin การที่คุณใช้งานบริการของ pigspin ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้

pigspin ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ครอบคลุมสล็อต คาสิโนสด มวยไทย มวยออนไลน์ น้ำเต้าปูปลา ไก่ชน และกีฬา การให้บริการเหล่านี้จำเป็นต้องมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เหมาะสม pigspin จึงมุ่งมั่นที่จะดำเนินการดังกล่าวด้วยความโปร่งใสและความรับผิดชอบสูงสุด

2 ข้อมูลที่ pigspin เก็บรวบรวมจากสมาชิก

pigspin เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

pigspin อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตน (KYC) ตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งเป็นหน้าที่ตามกฎหมายที่ pigspin ต้องปฏิบัติตาม

pigspin ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของสมาชิกโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตัวเองที่ได้รับมาตรฐานจากธนาคารแห่งประเทศไทย

3 วัตถุประสงค์ที่ pigspin ใช้ข้อมูลของสมาชิก

pigspin ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจและการให้บริการที่มีคุณภาพ ได้แก่

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกบน pigspin รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการออกใบเสร็จหรือเอกสารทางการเงินที่เกี่ยวข้อง
• การให้บริการลูกค้าและการตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำถามของสมาชิก pigspin
• การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ pigspin เฉพาะสมาชิกที่ยินยอมรับข้อมูลดังกล่าว
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม pigspin ให้ดียิ่งขึ้น
• การตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบน pigspin
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตอบสนองต่อคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การประเมินและจัดการความเสี่ยงตามโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบของ pigspin

pigspin จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากในอนาคต pigspin ต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างออกไป เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบและขอความยินยอมอีกครั้งก่อนดำเนินการ

4 การเปิดเผยข้อมูลสมาชิกต่อบุคคลที่สามโดย pigspin

pigspin ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ pigspin อาจต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตจำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการที่ pigspin ว่าจ้าง: เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการโฮสติ้ง ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pigspin อย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำที่ต้องส่งให้ผู้พัฒนาเกมเพื่อการให้บริการเกมบน pigspin เช่น รหัสผู้ใช้และประวัติการเล่น
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอที่ถูกต้องตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ pigspin มีหน้าที่ต้องปฏิบัติตาม
• กรณีการควบรวมกิจการ: หาก pigspin มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้สืบทอดกิจการ โดย pigspin จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน pigspin

pigspin ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้การใช้งานแพลตฟอร์มเป็นไปได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ pigspin

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน การจดจำการตั้งค่าภาษา และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบประสิทธิภาพของ pigspin
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วย pigspin เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และปัญหาที่อาจเกิดขึ้น เพื่อนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชันและโบนัสของ pigspin ที่เหมาะสมกับความสนใจของสมาชิกแต่ละคน สมาชิกสามารถเลือกไม่รับคุกกี้ประเภทนี้ได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ pigspin ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ pigspin แนะนำให้คงการตั้งค่าคุกกี้จำเป็นไว้เสมอเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด

6 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลของ pigspin

pigspin ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ในการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์บนเซิร์ฟเวอร์ pigspin
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะพนักงานที่จำเป็นเท่านั้น โดยใช้หลักการ Least Privilege
• การทดสอบระบบความปลอดภัย (Penetration Testing) และการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) สำหรับข้อมูลสำคัญทุกประเภท
• การตรวจสอบสิทธิ์หลายชั้น (Multi-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบหลังบ้านของ pigspin

แม้ pigspin จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% pigspin จึงแนะนำให้สมาชิกดูแลรักษาข้อมูลล็อกอินของตนเองด้วย เช่น ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองชั้น

7 ระยะเวลาการเก็บข้อมูลของ pigspin

pigspin เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็นแล้ว pigspin จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5-7 ปีตามที่กฎหมายการเงินและภาษีของไทยกำหนด
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• เอกสารยืนยันตัวตน KYC: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูล pigspin จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้รับมาตรฐาน ไม่ให้ข้อมูลสามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกได้

8 สิทธิ์ของสมาชิก pigspin เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก pigspin มีสิทธิ์ต่างๆ ภายใต้กฎหมาย PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

• สิทธิ์รับทราบ (Right to be Informed): สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบว่า pigspin เก็บข้อมูลอะไรบ้าง และใช้เพื่ออะไร ซึ่งนโยบายฉบับนี้ตอบสนองสิทธิ์ดังกล่าว
• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล (Right of Access): สมาชิกสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ pigspin เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอมาที่ support@pigspin.im
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของคุณบน pigspin ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์ขอให้ pigspin แก้ไขให้ถูกต้องได้ทันที
• สิทธิ์ลบข้อมูล (Right to Erasure): สมาชิกสามารถขอให้ pigspin ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นต่อการให้บริการอีกต่อไป หรือเมื่อถอนความยินยอม
• สิทธิ์จำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): สมาชิกสามารถขอให้ pigspin หยุดประมวลผลข้อมูลบางส่วนชั่วคราวได้ในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อพิพาท
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล (Right to Portability): สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน (Right to Object): สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของ pigspin ในกรณีที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): สมาชิกสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับ pigspin ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อ pigspin ได้ผ่านอีเมล support@pigspin.im pigspin จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลา pigspin จะแจ้งให้คุณทราบพร้อมเหตุผล

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ pigspin

เนื่องจาก pigspin ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีจากผู้ให้บริการระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทยในบางกรณี

pigspin ดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ โดย pigspin จะโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น หรือมีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง pigspin กับผู้รับข้อมูล

หากคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ pigspin หรือต้องการสำเนาสัญญาที่ใช้ในการคุ้มครองข้อมูล กรุณาติดต่อ pigspin ที่ support@pigspin.im

10 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ pigspin

pigspin ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการของ pigspin

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ pigspin จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ pigspin, การแจ้งเตือนเมื่อล็อกอินเข้าสู่ระบบ และอีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายใหม่อย่างชัดเจน

pigspin แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างสม่ำเสมอ การที่คุณยังคงใช้งานบริการของ pigspin ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pigspin

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน pigspin สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pigspin ได้ตามช่องทางดังนี้

• อีเมล: support@pigspin.im
• เว็บไซต์: pigspin.im
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

pigspin มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำถามและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกอย่างจริงจังและรวดเร็ว เพราะความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของ pigspin